محادثات تدير نفسها.
Chatbot محادثة مؤتمتة ترحّب بالعملاء وتجيب عن الأسئلة الشائعة وتوجّههم لما يحتاجون — فورًا وعلى مدار الساعة. ابنِه مرّة على لوحة مرئية ليتولّى المهام المتكررة ويتفرّغ فريقك لما تبقّى.
فوري، 24/7
يحصل العملاء على إجابات لحظة مراسلتهم — منتصف الليل، في العطلات، وأوقات الذروة.
بدون برمجة
اسحب الكتل لبناء التدفقات. دون مطوّرين ودون انتظار فريق تقني.
يعرف متى يحوّل
Chatbot يتولّى المتكرر، وأي أمر حساس يُحوَّل مباشرة لإنسان.
من فكرة إلى Chatbot مباشر خلال ساعات.
اختر مُحفّزًا
ابدأ تدفقًا بكلمة مفتاحية، أو ضغطة قائمة، أو عند بدء محادثة جديدة.
صمّم التدفق
اسحب الرسائل والأسئلة والأزرار إلى اللوحة واربطها معًا.
أضف المنطق
تفرّع حسب الإجابات، وحدّد ساعات العمل، وصنّف ووجّه المحادثات.
انشر
انشر بضغطة. يردّ Chatbot فورًا ويحوّل لفريقك عند الحاجة.
ابنِ بالسحب، لا بالبرمجة.
شاهد المحادثة كاملة على لوحة مرئية واحدة — كل رسالة وزر وتفرّع. غيّر مسارًا بنقرات وانشر فورًا.
كل ما يلزم لأتمتة المحادثة.
منشئ تدفقات بدون كود
اسحب الكتل لبناء وترتيب المحادثات على لوحة مرئية.
مُحفّزات بالكلمات المفتاحية
ابدأ التدفق المناسب عندما يكتب العميل كلمة أو عبارة.
أزرار وقوائم
وجّه العملاء بردود سريعة وقوائم منظّمة.
شروط وتفرّع
أرسل مسارات مختلفة حسب الإجابات أو التصنيفات أو الوقت.
تحويل لموظف
حوّل إلى موظف بشري في صندوق الوارد والفِرق المشترك لحظة الحاجة.
يتكامل مع الحملات
ادمج الأتمتة مع عمليات البث والقوالب على واتساب.
سخّره عبر رحلة العميل كاملة.
التقاط العملاء المحتملين المحتملين
أهّل الاستفسارات الجديدة واجمع البيانات قبل أن يردّ أي موظف.
الإجابة عن الأسئلة
أجب عن الأسئلة المتكررة فورًا ليتوقف فريقك عن التكرار.
تتبّع الطلبات
دع العملاء يتابعون الحالة والتوصيل دون انتظار في طابور.
حجز المواعيد
اعرض المواعيد وأكّدها وذكّر بها — كله داخل المحادثة.
تغطية خارج الدوام
استمر بالرد عند إغلاق المكتب، ثم تابع في الصباح.
إعادة التفاعل
أعد تنشيط المحادثات المتوقفة واستردّ السلال المتروكة تلقائيًا.
دع نشاطك التجاري يجيب عن نفسه.
ابدأ مجانًا اليوم، أو تحدّث إلى مرسال لتصميم أول تدفق مؤتمت لك.