محادثات تدير نفسها.
روبوت الدردشة محادثة مؤتمتة ترحّب بالعملاء وتجيب عن الأسئلة الشائعة وتوجّههم لما يحتاجون — فورًا وعلى مدار الساعة. ابنِه مرّة على لوحة مرئية ليتولّى المهام المتكررة ويتفرّغ فريقك لما تبقّى.
فوري، 24/7
يحصل العملاء على إجابات لحظة مراسلتهم — منتصف الليل، في العطلات، وأوقات الذروة.
بدون برمجة
اسحب الكتل لبناء التدفقات. دون مطوّرين ودون انتظار فريق تقني.
يعرف متى يحوّل
الروبوت يتولّى المتكرر، وأي أمر حساس يُحوَّل مباشرة لإنسان.
من فكرة إلى روبوت مباشر خلال ساعات.
اختر مُحفّزًا
ابدأ تدفقًا بكلمة مفتاحية، أو ضغطة قائمة، أو عند بدء محادثة جديدة.
صمّم التدفق
اسحب الرسائل والأسئلة والأزرار إلى اللوحة واربطها معًا.
أضف المنطق
تفرّع حسب الإجابات، وحدّد ساعات العمل، وصنّف ووجّه المحادثات.
انشر
انشر بضغطة. يردّ الروبوت فورًا ويحوّل لفريقك عند الحاجة.
ابنِ بالسحب، لا بالبرمجة.
شاهد المحادثة كاملة على لوحة مرئية واحدة — كل رسالة وزر وتفرّع. غيّر مسارًا بنقرات وانشر فورًا.
كل ما يلزم لأتمتة المحادثة.
بنّاء تدفقات بدون كود
اسحب الكتل لبناء وترتيب المحادثات على لوحة مرئية.
مُحفّزات بالكلمات
ابدأ التدفق المناسب عندما يكتب العميل كلمة أو عبارة.
أزرار وقوائم
وجّه العملاء بردود سريعة وقوائم منظّمة.
شروط وتفرّع
أرسل مسارات مختلفة حسب الإجابات أو التصنيفات أو الوقت.
تحويل لموظف
حوّل لموظف مباشر في الصندوق المشترك لحظة الحاجة.
يتكامل مع الحملات
ادمج الأتمتة مع رسائلك وقوالبك على واتساب.
سخّره عبر رحلة العميل كاملة.
جمع العملاء المحتملين
أهّل الاستفسارات الجديدة واجمع البيانات قبل أن يردّ أي موظف.
الإجابة عن الأسئلة
أجب عن الأسئلة المتكررة فورًا ليتوقف فريقك عن التكرار.
تتبّع الطلبات
دع العملاء يتابعون الحالة والتوصيل دون انتظار في طابور.
حجز المواعيد
اعرض المواعيد وأكّدها وذكّر بها — كله داخل المحادثة.
تغطية خارج الدوام
استمر بالرد عند إغلاق المكتب، ثم تابع في الصباح.
إعادة التفاعل
أعد تنشيط المحادثات المتوقفة واستردّ السلال المتروكة تلقائيًا.
دع نشاطك التجاري يجيب عن نفسه.
ابدأ مجانًا اليوم، أو تحدّث إلى مرسال لتصميم أول تدفق مؤتمت لك.