انتقل إلى المحتوى
واتساب بزنس API

اصِل إلى كل عميل على التطبيق الذي لا يغلقه أبدًا.

أرسل الحملات والتحديثات والتذكيرات عبر واتساب بزنس API الرسمي — تصل إلى المحادثة التي يتابعها عملاؤك كل يوم، مع إشعارات القراءة وردود فورية.

واجهة ميتا الرسميةعلامة خضراء موثّقةالردود في صندوق واحد
9:41
الاثنين، 29 يونيو
9:41
اضغط على الإشعار لفتح المحادثة
ما هو

رسائل الأعمال، بالطريقة الرسمية.

واتساب بزنس API هو قناة ميتا الرسمية للشركات لمراسلة العملاء على نطاق واسع — وليس التطبيق العادي على هاتف واحد. يُوثَّق رقمك، وتحصل على علامة أعمال خضراء وقوالب معتمدة، وإمكانية أن يرسل ويردّ فريق كامل من مساحة عمل واحدة.

01

رسمي وموثّق

رقم أعمال واسم ظاهر موثّقان من ميتا — موثوق، لا يُصنّف كرسائل مزعجة.

02

مبني للتوسّع

اصِل إلى آلاف العملاء الموافقين بقوالب معتمدة — أبعد بكثير من حدود التطبيق العادي.

03

فريق، لا هاتف

يرسل فريقك كله ويردّ من صندوق وارد واحد — دون جهاز واحد أو كلمة مرور مشتركة.

كيف تعمل

من رقم إلى أول حملة خلال أيام.

1

اربط رقمك

اختر رقمًا غير مُستخدَم على تطبيق واتساب العادي. ترشدك مرسال خلال توثيق ميتا والعلامة الخضراء.

2

اعتمد القوالب

أنشئ قوالب رسائل لحملاتك وإشعاراتك. تراجعها ميتا وتعتمدها — عادةً بسرعة.

3

أطلِق وأتمِت

أرسل الحملات للجماهير الموافقة، ودَع الروبوتات والأتمتة تتولّى الردود المتكررة.

4

أدِر كل ردّ

تصل ردود العملاء إلى صندوق وارد واحد مع الملكية والردود السريعة والتقارير.

أنواع الرسائل

ثلاث طرق لبدء محادثة.

المحادثات التي تبدأها تستخدم قالبًا معتمدًا. ويعتمد السعر على فئة القالب.

تسويقية

العروض والحملات

عروض وإطلاقات ونشرات وإعادة تفاعل للعملاء الذين وافقوا.

«خصم 25% هذا الأسبوع — تسوّق مفضّلاتك قبل الأحد.»
خدمية

التحديثات والإشعارات

تحديثات الطلب والشحن والحجز والحساب المرتبطة بإجراء محدد.

«تم تأكيد طلبك رقم 1842 وهو قيد التوصيل اليوم.»
مصادقة

رموز لمرة واحدة

رموز دخول وتحقّق آمنة، تصل بموثوقية خلال ثوانٍ.

«رمز التحقق 4827. تنتهي صلاحيته خلال 5 دقائق.»

عندما يردّ العميل تُفتح نافذة خدمة لمدة 24 ساعة — يمكنك خلالها الرد بحرية دون قالب.

الإمكانات

كل ما تحتاجه حول الواجهة.

القوالب

أنشئ ونظّم وأعد استخدام قوالب معتمدة بمتغيّرات وأزرار.

الحملات

أرسل لجماهير مقسّمة وتابع التسليم والقراءة والردود.

الإرسال الجماعي

اصِل إلى قوائم كبيرة موافِقة بموثوقية تحترم حدود واتساب.

الرد التلقائي

رحّب ووجّه تلقائيًا — حتى خارج ساعات العمل.

الكتالوج والمنتجات

شارك المنتجات ودَع العملاء يتصفّحون ويسألون داخل المحادثة.

تدفّقات واتساب

اجمع الحجوزات والنماذج والمدخلات دون مغادرة واتساب.

الإعداد

ما تحتاجه للبدء

قائمة قصيرة — وتتولّى مرسال الأجزاء التقنية معك.

نشاط تجاري مسجّل وبيانات أساسيةرقم هاتف غير نشط حاليًا على تطبيق واتساب العاديحساب أعمال على ميتا (فيسبوك)اسم ظاهر يتوافق مع قواعد تسمية واتساب
ترشدك مرسال خلال توثيق ميتا للأعمال، وتسجيل الرقم، والعلامة الخضراء، وأول قوالبك المعتمدة.
الأنظمة

القواعد التي تحافظ على سلامة التسليم

يحمي واتساب المستخدمين — والالتزام يبقي رسائلك تصل.

الموافقة مطلوبةيجب أن يوافق العملاء على تلقّي رسائلك قبل مراسلتهم.
قوالب معتمدةالرسائل التي يبدأها النشاط تستخدم قوالب تراجعها ميتا.
تقييم الجودة والحدودالجودة الجيدة وقلّة الحظر ترفعان حدّ رسائلك اليومي مع الوقت.
الالتزام بالسياساتاتّبع سياسات واتساب للأعمال والتجارة الخاصة بمجالك.
تُؤكَّد سياسات ميتا النهائية والأهلية وتفاصيل الاعتماد مع مرسال قبل الإطلاق.
الأسعار

رسائل شفّافة بالدفع حسب الاستخدام.

تحتسب ميتا الاستخدام حسب دولة المستلم وفئة الرسالة وتفوتره مباشرةً على حساب WABA. قدّر إنفاقك بالحاسبة.

افتح حاسبة واتساب
تسويقيةلكل رسالة
خدمية ومصادقةلكل رسالة
ردود العملاء (نافذة 24 ساعة)بحرية

سخّر واتساب لنشاطك التجاري.

ابدأ مجانًا اليوم، أو تحدّث إلى مرسال لتفعيل رقمك على الواجهة الرسمية.