انتقل إلى المحتوى
واتساب بزنس API دليل

الموافقة على اسم العرض في واتساب

اسم العرض هو اسم النشاط الذي يراه العملاء في واتساب. تراجعه ميتا للتأكد من أنه يمثّل نشاطك بوضوح ويتوافق مع سياسة اسم العرض.

5 دقائق قراءة · آخر تحديث

ما هو اسم العرض؟

اسم العرض هو الطريقة التي يظهر بها نشاطك في محادثة واتساب لدى العميل. وهو منفصل عن الاسم القانوني للشركة وعن رقم الهاتف، وهو ما يبني التعرّف عليك لدى العملاء.

لماذا تراجعه ميتا؟

تراجع ميتا أسماء العرض حتى لا يُضلَّل العملاء بشأن من يحادثونه. والاسم الذي يتطابق بوضوح مع نشاطك الحقيقي وموقعك أكثر عرضةً للاعتماد.

أفضل ممارسات اسم العرض

استخدم اسم نشاطك أو علامتك الحقيقي والمعروفتأكّد من ظهور الاسم على موقعكاجعله واضحًا وسهل القراءةاربط اسم علامتك واسمك القانوني إن اختلفااعكس فئة نشاطك الفعلية

أسباب رفض أسماء العرض

الاسم عام أكثر من اللازمالاسم لا يتطابق مع النشاطالاسم مضلّلالاسم يتضمّن رموزًا غير مدعومةالاسم لا يظهر على الموقعاسم العلامة والاسم القانوني غير مرتبطينفئة النشاط غير واضحة

كيفية حل الرفض

1
قارن مع موقعكتأكّد أن الاسم الذي تطلبه ظاهر على موقعك العام.
2
أزل العناصر الخطِرةاحذف الكلمات العامة والرموز غير المدعومة وأي شيء مضلّل.
3
أعد إرسال اسم أوضحأرسل اسمًا يمثّل علامتك بوضوح، ثم تابع المراجعة.

كيف تساعدك مرسال

ترشدك مرسال إلى اسم عرض يتوافق مع سياسة ميتا وتساعدك على إعادة الإرسال إذا رُفض. القرار النهائي بيد ميتا، لذا لا تستطيع مرسال ضمان اعتماد اسم بعينه.

ميتا هي من تتحكم بالموافقة على اسم العرض. تساعدك مرسال على الاختيار وإعادة الإرسال، لكنها لا تضمن النتيجة.

أبرز النقاط

اسم العرض هو ما يراه العملاء — اجعله حقيقيًا ومعروفًا.تأكّد من ظهور الاسم على موقعك.ميتا تعتمد أسماء العرض، ومرسال تساعدك على ضبطه.

الأسئلة الشائعة

نعم، لكن كل اسم جديد يمر بمراجعة ميتا من جديد، فاختر اسمًا يمكنك الاحتفاظ به.

يساعد ميتا على التأكد من أن الاسم يمثّل نشاطك فعلًا، مما يقلّل احتمال الرفض.

غالبًا نعم، إذا كان معروفًا ومرتبطًا بكيانك القانوني حيثما لزم.

هل كان هذا مفيدًا؟
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ يمكن لفريق مرسال مراجعة إعداداتك وإرشادك للخطوة التالية.
تواصل مع دعم مرسال

جاهز للبدء؟

جهّز واتساب أو الرسائل النصية مع مرسال — ابدأ مجانًا.